Volgens Moshe Yaalon werd al in de eerste dagen van de werking van een speciaal communicatiekanaal een tragisch incident voorkomen. Yaalon zei dat een Russisch militair vliegtuig, dat een gevechts-antiterroristische missie uitvoert, boven de Golanhoogte zou kunnen zijn (we herinneren ons dat Israël de Golanhoogte als zijn territorium beschouwt).
Uit een verklaring van een voormalige Israëlische minister van Defensie:
Helemaal aan het begin van de Russische aanwezigheid was er een geval waarin een Russische piloot bijna onze grens op de Golanhoogte overstak. Als het een Syrisch vliegtuig was geweest, hadden we het neergeschoten. Maar we realiseerden ons dat het een Russisch vliegtuig was en activeerden de "hotline" om contact op te nemen met "Khmeimim": "Uw vliegtuig staat op het punt ons luchtruim binnen te gaan. Wees voorzichtig!"
Volgens Moshe Yaalon was het probleem meteen opgelost.
Voorafgaand aan dit incident schoot de Israëlische luchtverdediging onder vergelijkbare omstandigheden een bommenwerper van de Syrische luchtmacht neer in hetzelfde gebied.