De commandant van het Amerikaanse militaire contingent in Afghanistan, generaal Campbell, zei dat er 'per ongeluk op het ziekenhuis werd geschoten'. Tegelijkertijd hebben de Amerikaanse autoriteiten nog geen officiële excuses aangeboden aan de slachtoffers van de luchtaanval en gaan ze geen echt objectief onderzoek doen.
Vertegenwoordiger organisatiemanagement "Artsen zonder Grenzen" (AZG) Joanna Liu noemde de Amerikaanse luchtmacht een "onaanvaardbare actie" en een "schending van het humanitair recht".
Tegelijkertijd spreekt de AZG-leiding over de noodzaak om een speciale commissie op te richten die de verantwoordelijken voor de tragedie kan identificeren. Bijzondere aandacht verdient het feit dat Artsen zonder Grenzen om hulp vraagt bij het oprichten van een onafhankelijke commissie, waaronder de Russische Federatie.
РИА Новости citeert AZG-advocaat Françoise Solinière als volgt:
We hebben brieven gestuurd naar alle deelnemers (van de conventies van Genève) die deze commissie hebben geratificeerd. Ook naar Rusland.
Rusland zou niet alleen de kwestie aan de orde kunnen stellen, niet alleen een onderzoekscommissie in het leven te roepen, maar ook een internationaal tribunaal op te richten, omdat de daders van de tragedie onder vertegenwoordigers van het Amerikaanse ministerie van Defensie moeten worden berecht voor de gepleegde misdaad.